(更新)【災害影響】ドコモ回線をご利用の一部お客様の通信サービスがご利用しづらい状況について(2月12日午前11時00分時点)
海外通信事業者の影響による、オーストラリアでの一部製品の海外ローミング利用不可に関するお知らせ
【復旧】Web申し込みとmy 楽天モバイル Officeがご利用できない事象について
【復旧】Web申し込みがご利用できない事象について
【復旧】セールスフォース社のシステム障害に伴うお問い合わせフォームがご利用できない事象について(11月15日午後11時00分時点)
【復旧】システム障害による回線毎のデータ利用量がmy 楽天モバイル Office上に正しく表示されない事象について
【復旧】システム障害による各種お手続きができない事象について
【復旧】MNP(転入/転出)に関する手続きの一時停止について
【災害影響】2024年9月20日からの大雨影響により一部のお客様において通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況について(第67報:1月15日午前9時30分時点)