つながりやすさも最強へ。

※1 楽天モバイルは、つながりやすさでも最強を目指します ※2 主要都市部から順次拡大予定

“プラチナバンド”始動

プラチナバンドとは

700MHzから900MHzの周波数帯のことです。建物を回り込んだり、比較的浸透しやすい性質の電波なため建物等に遮断されづらく、狭い路地やエレベーターの中などでもつながりやすくなります。

5Gサービス

2020年9月30日、楽天モバイルの5Gサービスを開始しました。
VR・AR、ドローン、自動運転、遠隔医療など様々な分野で必要な「5G」をご紹介しています。下記よりご確認ください。

  • 5Gは一部エリアで提供。
  • 5Gは一部エリアで提供。

楽天モバイルの通信品質は高い評価を獲得 Opensignal

モバイル・ネットワーク・ユーザー・
エクスペリエンス・アワード

5G通信速度部門でダブル単独受賞※ 5Gアップロードスピード 5Gダウンロードスピード 他1部門で単独受賞※ アップロードスピード体感
  • ※Opensignal Awards「モバイル・ネットワーク・ユーザー体感レポート(2024年10月)/データ収集期間(2024年7月1日 ~2024年9月28日)」© 2024 Opensignal Limited.
  • ※5Gは一部エリアで提供

グローバル・モバイル・
ネットワーク・エクスペリエンス・
アワード 2024
において世界最高評価を獲得

2部門で世界最高評価を獲得:音声アプリ通話体感、モバイルゲーム体感 1部門でグローバル・リーダーに選出:アップロードスピード体感
  • ※Opensignal Awards「Opensignal Global Awards 2024 — Group 1(2024年1月)/データ収集期間(2023年7月1日 ~2023年12月27日)」© 2024 Opensignal Inc.詳しくは、当社プレスリリースをご確認ください。

サービスエリア

業界最高水準 人口カバー率99.9%※

人口カバー率は99.9

つながるエリアぞくぞく。あなたの勤務地でも快適に!

サービスエリアには、楽天モバイルが設置した楽天基地局(アンテナ)を利用する楽天回線エリアと、パートナー(au)基地局を利用するパートナー回線エリアがあります。楽天回線エリアは順次拡大中です。

  • 2023年9月時点。人口カバー率は、国勢調査に用いられる約500m区画において、50%以上の場所で通信可能なエリアを基に算出。

勤務地エリアの4G+5Gのデータ通信環境を確認!

  • 2023年9月時点。人口カバー率は、国勢調査に用いられる約500m区画において、50%以上の場所で通信可能なエリアを基に算出。

サービスエリアに関する
お問い合わせ・ご要望

お客様にご満足いただけるよう、電波に関する改善を行っております。ご意見・ご要望をお聞かせください。

楽天モバイルご利用者様用電波改善・調査のご依頼について

ご契約前のご相談は楽天モバイル法人コミュニケーションセンターへお問い合わせください。
ご契約中のお客様はmy 楽天モバイル Officeのお問い合わせフォームよりご依頼ください。