【災害影響】ドコモ回線をご利用の一部のお客様において、台風13号の影響により、一部エリアで通信サービスがご利用しづらい状況について（第2報：8月7日午後0時00分時点）

2026年8月7日

平素は楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

台風13号の影響により、楽天モバイル法人「組み合わせプラン」をドコモ回線でご利用のお客様におかれまして、以下のとおり、一部のエリアでご利用できない状況、またはご利用しづらい状況が発生しております。

1. 日時

2026年8月7日（金） 午前8時00分頃から継続中

2. 影響エリア

影響エリアなどの詳細は、NTTドコモのホームページでご確認ください。

※JAPANローミング(フルローミング方式)が提供されています。詳細については、NTTドコモのJAPANローミング™ページをご確認ください。

3. 対象サービスと影響

・組み合わせプラン

上記サービスをドコモ回線でご利用の一部のお客様の通信サービス（音声通話、データ通信）がご利用できない状況、またはご利用しづらい状況が発生しております。

※緊急通報もお客様によりご利用できない状況、またはご利用しづらい状況となっております。

お客様には多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。