- ※表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税別です。
国際通話
- 海外
現在利用中の電話から、国際通話が利用できます。
- ※発信条件や発信先により、通話料が発生いたします。
- ※（0570）などから始まる他社サービス、一部特番（188）への通話については、海外からはご利用いただけません。
0円／月
お申し込み：不要
- ※Rakuten Link OfficeアプリiOS版をご利用のお客様は、相手がRakuten Link Officeを利用していない場合、iOS標準の電話アプリに着信いたします。海外にいるときは着信料が発生いたしますのでご注意ください。
国際通話発信・着信料金
お使いのスマートフォンのOSやご利用のアプリによって対応状況や料金が異なりますのでご注意ください。
日本で国際通話を使う
海外で国際通話を使う
日本で国際通話を利用する場合
- ※（0570）などから始まる他社接続サービス、一部特番（188）への通話については、無料通話の対象外となります。
海外で国際通話を利用する場合
Rakuten Link Officeアプリを利用した場合※1
| Rakuten Link Officeアプリ同士の場合 | 相手がRakuten Link Officeアプリを利用していない場合 | ||
|---|---|---|---|
| 発信 料金 | 海外から日本の電話番号へかける | 無料 | 無料 |
| 海外から海外の電話番号へかける | 無料 | 国・地域別従量課金 | |
| 着信 料金 | 海外で電話をうける | 無料 | 無料 |
Android標準の電話アプリを利用した場合※2
Rakuten Link Officeアプリを利用した場合※1
Rakuten Link Officeアプリ同士の場合
| 発信料金 |
|---|
| 海外から日本の電話番号へかける |
| 無料 |
| 海外から海外の電話番号へかける |
| 無料 |
| 着信料金 |
| 海外で電話をうける |
| 無料 |
相手がRakuten Link Officeアプリを利用していない場合
| 発信料金 |
|---|
| 海外から日本の電話番号へかける |
| 無料 |
| 海外から海外の電話番号へかける |
| 国・地域別従量課金 |
| 着信料金 |
| 海外で電話をうける |
| 無料 |
Android標準の電話アプリを利用した場合※2
- ※（0570）などから始まる他社接続サービス、一部特番（188）への通話については、海外からはご利用いただけません。
- ※通話先の着信料金については、着信側の通信事業者にお問い合わせください。
- ※2023年10月13日以前に開通いただいた回線は、2023年10月18日以降、順次海外での国際通話・国際SMSがご利用可能となります。2023年10月14日以降に開通いただいた回線は、開通後すぐに海外での国際通話・国際SMSがご利用可能です。
- ※1 Rakuten Link Officeアプリを利用した場合、海外の対象国と地域からのみ発着信可能となります。その他の地域に関してはWi-Fi接続中の場合のみ発着信可能となります。
- ※2 Android標準の電話アプリを利用した場合、海外の対象国と地域でのみ発着信可能となります。
注意事項
- 相手国の電話会社のガイダンスに接続した場合や呼び出し音が鳴った場合など、相手国の電話会社の通信事情などにより（フリーダイヤルで無料と案内された場合でも）通話・通信料が発生することがあります。
- 特定の電話番号（例：117や119等の電話の3桁番号サービス、衛星電話）は海外ローミング先のネットワークによって利用可否が異なる場合があります。
- 発信者番号非通知を設定していても、海外ローミング先のネットワークによって「通話不可能」や「非通知」など正しい番号表示にならない場合があります。
- ご利用の機種や、海外ローミング先のネットワーク、または通信先の相手国のネットワークの通信事情により、一覧にある事業者でサービスをご利用いただけない場合があっても当社は一切の責任を負いません。
- 各種料金割引サービスの対象外となります。
- 通話・通信料は、毎月のご利用料金と合算しての請求となります。
- 国際通話・国際SMSのサービスエリア・提供条件は予告なく変更になる場合があります。
- 各国際サービスのご利用料金は、課税対象外です。
- 本サービスの通信料は、日本国内の通信料とは異なります。
- Rakuten Link OfficeアプリiOS版をご利用のお客様は、相手がRakuten Link Officeを利用していない場合、iOS標準の電話アプリに着信いたします。海外にいるときは着信料が発生いたしますのでご注意ください。
- 通話先の相手国・地域によっては、現地事業者の設備などの都合により接続できない場合あります。
- 国際通話・国際SMS、国内通話・国内SMSともにご利用限度額は設けておりません。発生する金額をご確認の上、ご利用ください。
