障害のお知らせ

• 2025年6月30日

  【復旧】my 楽天モバイル Office・Webページからのお申し込み対応遅延に関するお知らせ（6月30日午後5時00分時点）

• 2025年6月27日

  【復旧】海外事業者の通信トラブルの影響により一部の国と地域で海外ローミングがご利用できない事象について（6月28日午前8時30分時点）

• 2025年6月26日

  【復旧】パートナー回線エリア・au回線をご利用の一部お客様の通信サービスがご利用しづらい状況について（6月26日午後2時50分時点）

• 2025年6月19日

  （復旧）【障害発生】Rakuten Link Officeアプリでの通話時にアプリが強制終了する事象について（6月21日午前11時45分時点）

• 2025年4月24日

  【復旧】ドコモ回線（MVNO回線）をご利用の一部お客様の通信サービスがご利用しづらい状況について（4月24日午後5時15分時点）

• 2025年4月15日

  【復旧】関東の一部エリアで、楽天モバイルのデータ通信に一部遅延が発生している事象について（4月21日午後3時00分時点）

• 2025年3月21日

  【復旧】広域停電の影響により、愛知県の一部のお客様において通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況について（3月20日午前11時30分時点）

• 2025年3月17日

  【復旧】Web見積もりがご利用できない事象について

• 2025年3月10日

  【復旧】Rakuten Turboをご利用しづらい状況について（3月11日午前9時30分時点）

• 2025年3月4日

  【復旧】岩手県大船渡市の一部エリアでドコモ回線をご利用の一部お客様の通信サービスがご利用しづらい状況について（3月6日午後7時30分時点）