【復旧】製品発送完了メールが遅延して届く事象について

（初報）2025年10月28日
（復旧報）2025年10月29日

平素は楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在一部のお客様において「【楽天モバイル】製品発送完了のお知らせ」というタイトルのメールが遅延、もしくは複数回送付される事象が発生しておりましたが、現在は復旧し、サービスが正常にご利用できるようになりました。