【復旧】台風6号の影響によりパートナー回線エリア・au回線をご利用の一部お客様の通信サービスがご利用しづらい状況について(8月11日午後8時35分時点)

2023年8月2日

お客様各位

台風6号の影響により、楽天モバイル法人プランをパートナー回線エリアでご利用のお客様におかれまして、一部のエリアでご利用できない状況、またはご利用しづらい状況が発生しておりましたが、現在は復旧し、サービスが正常にご利用できるようになりました。


■発生日時

2023年8月2日(水) 午前2時頃から8月11日(金)午後1時6分頃


■影響エリア

影響エリアなどの詳細は、KDDIのホームページでご確認ください。


■対象サービスと影響

・楽天モバイル法人プランのパートナー回線エリアでのご利用
上記の通信サービス(音声通話、データ通信)が一部お客様によりご利用できない状況、またはご利用しづらい状況が発生しておりました。


お客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。