機器の故障や操作ミスにより失われたデータを救出するデータ復旧サービスです。データ復旧率の最高値は、95.2%を記録。※1
対応機器はスマートフォンからサーバーまで幅広く、論理障害から物理障害まで様々なデータ消失原因に対応しています。
- ※1デジタルデータソリューション株式会社の実績を参照。2018年2月実績。データ復旧率＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数（2017年12月～2021年12月の各月復旧率の最高値）。
データリカバリー
サービスとは？
誤操作や故障が原因で失われたデータを復旧するサービスです。
機器本体の破損による「物理障害」とシステム不良などの「論理障害」のどちらも対応可能です。
スマートフォンやパソコン、ハードディスクなど、幅広い機器のデータ復旧をさせることができます。
楽天モバイル以外で購入された既存の機器にも本サービスを適用できます。
- ※データの復旧を保証するものではありません。またデータは、修復箇所の状態により復旧できない場合があります。その場合、弊社は一切の責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
こんなお困りごとをお持ちの方におすすめしています
- パソコンを落としてしまい、電源がつかずファイルが開けなくなった
- 紛失や盗難時の情報漏洩対策などセキュリティ対策を強化したい方
- 初期費用0円で気軽に導入したい方
特長
データ復旧率95.2%※2
の技術力
過去の40万件以上※3のデータ復旧に関するご相談内容がすべてがデータベース化されているため、機器や障害ごとに各エキスパートによる最適な対応が可能です。
スピーディーな復旧
ご依頼いただいた案件の約80%を48時間以内に復旧することが可能です。最短15分の初期診断、常時7,300台以上のドナーハードディスク部品を保有、最速300MB／secの世界最速級のデータコピー設備によって、この速さを実現しています。
安心の月額定額サービス
スマホのデータ復旧費用の市場価格が平均約14.7万円※4に対し、データリカバリーサービスは月額550円（税込）、または年間6,600円（税込）のみのご負担で復旧を実現します。突然のデータ消失トラブルの対策として、導入をおすすめします。
- ※2デジタルデータソリューション株式会社の実績を参照。2018年2月実績。データ復旧率＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数（2017年12月～2021年12月の各月復旧率の最高値）。
- ※3デジタルデータソリューション株式会社の算出データを参照。 算出期間： 2011年1月1日～。
- ※4デジタルデータソリューション株式会社の算出データを参照。 算出期間： 2011年1月1日～2022年8月。
料金プラン
ご利用の流れ
サービス詳細
| 対応機器 | iOS、Android™、タブレット、パソコン、USB、ハードディスクなど※7 |
|---|---|
| 契約最低期間 | 1年（2年目以降は1カ月／1年の自動更新） |
| データ復旧可能回数 | 1回／年 |
| 対応障害 | 物理障害、論理障害 |
- ※7機種／OSによって、復旧できないデータがあります。
