【復旧】Web申し込みがご利用できない事象について
（初報）2024年9月30日（月）午後3時20分
（復旧報）2024年9月30日（水）午後6時20分
お客様各位
平素は楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Web申し込みがご利用できない事象が発生しておりましたが、現在は復旧し、サービスが正常にご利用できるようになりました。
■発生日時
2024年9月30日（月）午後2時40分頃から9月30日（月）午後5時50分頃まで
■本システム障害による影響
・Web申し込みができない
■原因
システム障害のため
お客様にはご迷惑をお掛けしておりましたこと、深くお詫び申し上げます。
