【規約変更のお知らせ】KŌSOKU Accessサービス利用規約変更のお知らせ
2024年8⽉30⽇
平素より楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年8月30日（金）より、KŌSOKU Accessの新プランリリースに伴い、サービス利用規約を一部変更いたしました。
変更内容については、以下をご確認ください。
変更内容
別表２サービス料金表
変更前
| 項目 | 品目 | 料金額（税抜） |
|---|---|---|
| 初期費用※1 | 1Gbps | 150,000円 |
| 10Gbps | 150,000円 | |
| 初期工事費用※1 | 1Gbps | 48,000円 |
| 10Gbps | 48,000円 | |
| 事務手数料（1回につき） | 3,000円 | |
| 料金プラン※2 | 1Gbps | 17,800円/月 |
| 10Gbps | 136,000円/月 | |
| 固定ＩＰアドレス追加料金 | IP8 | 9,000円 |
| IP16 | 28,000円 | |
| IP32 | 54,000円 | |
| キャンセル料金 ・お申込み以降サービス開始日までにお客様都合によりキャンセルをされる場合に発生（1回線毎） | 35,000円 | |
| 回線移転費用 ・同一ビル外への移転の場合に発生 | 50,000円 | |
| 回線移転費用 ・ＮＴＴ配線工事が発生しない場合に限る | 35,000円 | |
| 同IP移転費用 ・土日祝/夜間の場合は別途実費を徴収 | 10,000円 | |
| 訪問費用 ・顧客起因かどうかにかかわわらず、訪問する際に徴収 ・土日祝／夜間の場合は別途実費を徴収 | 10,000円 | |
| 土日祝日追加工事費用 | 個別見積 | |
| 夜間工事費 | 個別見積 | |
| プラン変更料金 | 1Gbps→10Gbps | 30,000円 |
| 10Gbps→1Gbps | 70,000円 最低利用期間内の変更は違約金が発生し、最低利用期間は再設定 | |
| 回線終端装置等違約金 | 15,000円 | |
※1 初期費用と初期工事費用は、契約の開始の月の翌月を1と起算し24ヵ月間の分割払いとし、24ヵ月間契約が継続されている契約者については、その間の月額利用料から同額を割引するものとします。利用料金が24ヵ月に満たない場合は、残余の月数の分割初期費用と初期工事費用を一括で請求します。初期工事費用は基本的な工事費であるため、端末設備の設置場所状況により別途工事費が発生することがあります。
※2 最低利用期間は、サービス開始月から13ヵ月目の月末までです。最低利用期間内の解約の場合、残余の月数の基本月額料金を一括で請求いたします。
変更後
| 項目 | 内容 | 料金額（税抜） |
|---|---|---|
| 初期費用※1 | 150,000円 | |
| 初期工事費用※1 | 48,000円 | |
| 事務手数料（1回につき） | 3,000円 | |
| KŌSOKU Access 1Gbpsプラン※2 | 17,800円/月 | |
| KŌSOKU Access 10Gbpsプラン※2 | 136,000円/月 | |
| KŌSOKU Access Premium 帯域確保型 300Mbps 確保プラン※2 | 265,000円/月 | |
| KŌSOKU Access Premium 帯域確保型 1Gbps確保プラン※2 | 475,000円/月 | |
| 固定IPアドレス追加料金（IP16） | 28,000円 | |
| 固定IPアドレス追加料金（IP32） | 54,000円 | |
| キャンセル料金 ・お申込み以降サービス開始日までにお客様都合によりキャンセルをされる場合に発生（1回線毎） | 35,000円 | |
| 回線移転費用 ・同一ビル外への移転の場合に発生 | 50,000円 | |
| 回線移転費用 ・ＮＴＴ配線工事が発生しない場合に限る | 35,000円 | |
| 同IP移転費用 ・土日祝/夜間の場合は別途実費を徴収 | 10,000円 | |
| 訪問費用 ・顧客起因かどうかに関わらず、訪問する際に徴収 ・土日祝／夜間の場合は別途実費を徴収 | 10,000円 | |
| 土日祝日追加工事費用 | 個別見積 | |
| 夜間工事費 | 個別見積 | |
| プラン変更料金 | 1Gbpsプランまたは300Mbps確保プランから10Gbpsプランまたは1Gbps確保プランへ変更する際に発生 | 30,000円 |
| 10Gbpsプランまたは1Gbps確保プランから1Gbpsプランまたは300Mbps確保プランへ変更する際に発生 | 70,000円 | |
| 以下4つの場合に発生 | 7,000円 | |
| 回線終端装置等違約金 | 15,000円 | |
※1 初期費用と初期工事費用は、契約の開始の月の翌月を1と起算し24ヵ月間の分割払いとし、24ヵ月間契約が継続されている契約者については、その間の月額利用料から同額を割引するものとします。利用料金が24ヵ月に満たない場合は、残余の月数の分割初期費用と初期工事費用を一括で請求します。初期工事費用は基本的な工事費であるため、端末設備の設置場所状況により別途工事費が発生することがあります。
※2 最低利用期間は、サービス開始月から13ヵ月目の月末までです。最低利用期間内の解約の場合、残余の月数の基本月額料金を一括で請求いたします。
※3 理論上の最大値であり、この通信速度を保証するものではありません。
※4 記載の速度を保証するものではありません。
変更日
2024年8月30日（金）
