（復旧済み）【重要】Web申し込みにおいて申込書がダウンロードできない事象について

（初報）2023年8月17日午前10時15分
（復旧報）2023年8月17日午後2時00分

お客様各位

平素より楽天モバイル法人プランをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Web申し込みにおいて、申込書がダウンロードできず、申込みが完了できない事象が発生しておりましたが、復旧しましたのでお知らせいたします。

■発生日時

2023年8月17日（木）午前9時00分～2023年8月17日（木）午後1時00分頃まで

■対象

・Web申し込みで申込書がダウンロードできない

■原因

システム障害のため

お客様にはご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。