新規メッセージを送る

Rakuten Link／Rakuten Link Officeをご利用でない相手との通話やSMSの際は、Rakuten Link Office デスクトップ版がログイン元スマートフォンと同一の Rakuten Link Officeアカウントでログインのうえ、下記①～③のいずれかを設定いただく必要がございます。

1. ① パソコンとスマートフォンの両端末のBluetoothをオンにする
2. ② テザリングを利用し、ログイン元のスマートフォンとパソコンを接続する
3. ③ 
   ログイン元のスマートフォンとパソコンを同一のWi-Fi環境に接続する

   • ※一部の公衆Wi-Fiなどではご利用いただけない場合があるため、①②のいずれかをお試しください

• ① 「メッセージ」をクリック
• ② 「新規作成」をクリック
• ③ 「メッセージ」をクリック

• ④ メッセージを送る相手を名前・電話番号で検索して選択、または一覧から選択

• ⑤ 送信内容を入力し、送信ボタンをクリック

メッセージが送信されます。

• ※
  Rakuten Link Office デスクトップ版アプリをご利用でメッセージが送信されない場合はこちらをご確認ください。
• ※
  一部のネットワーク環境（公衆Wi-Fiなど）ではWi-Fi環境設定によりRakuten Link／Rakuten Link Officeアプリ同士以外の通話や SMS がご利用いただけない場合があります。その場合は下記3点を順番にお試しください。

  1. 1.
     ログイン元のスマートフォンとパソコンの両端末でBluetoothをオンにする

     • ※スマートフォンとパソコンを ペアリングする必要はございません。
     • ※
       Bluetooth機能を使用しての推奨環境はこちら。
  2. 2.ログイン元のスマートフォンとパソコンを同一のWi-Fi環境に接続する
  3. 3.テザリングを利用し、ログイン元のスマートフォンとパソコンを接続する
• ※Rakuten Link／Rakuten Link Officeユーザ同士の通話やSMSはBluetoothに接続、または同一ネットワークに接続していなくてもご利用いただけます。
• ※
  上記操作が正常に動作しない場合は「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
• ※機種・OSやアプリのバージョンによってスクリーンや利用可能機能が異なる場合がございます。