【規約変更のお知らせ】KŌSOKU Accessサービス利用規約変更のお知らせ

2025年6⽉12⽇

平素より楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2025年6月12日（木）より、KŌSOKU Accessサービス利用規約を一部変更いたしました。

変更内容については、以下をご確認ください。

変更内容

変更箇所	変更前	変更後
第3条	新設	項目 サービスコード FTTHアクセスサービス 特定FTTH事業者 内容 光ファイバーケーブルをアクセス回線に利用するサービス
第8条	前項に定める本サービスの最低利用期間内に本契約の解除があった場合、契約者は、契約解除料を支払うものとします。契約者が支払うべき契約解除料の額は、本契約に係る本サービスの月額定額料に定める基本利用料及び付加サービス料の料金額の合計額に限ります。）に本サービスの最低利用期間に満たない残余の月数分を乗じて算定される額とします。	前項に定める本サービスの最低利用期間内に本契約の解除又は本約款に基づくプランの変更（別表２料金表2 一時金に契約解除料の発生がある旨の定めがある場合に限ります。）があった場合、契約者は、契約解除料を支払うものとします。契約者が支払うべき契約解除料の額は、本契約に係る本サービスの月額定額料（別表２料金表1 月額定額料 に定める基本利用料及び付加サービス料の料金額の合計額に限ります。）に本サービスの最低利用期間に満たない残余の月数分を乗じて算定される額とします。
24条	新設	第24条 1本サービス等の料金等（基本使用料、付加サービス料、契約事務手数料、初期費用、工事費及びその他本サービス等の利用に係る料金等を含みます。以下「本料金等」といいます。）は、別表2 サービス料金表 に定めるとおりとします。
料金表1 基本利用料	新設	項目 KŌSOKU Access 3Gbpsプラン 備考 最大上り3Gbps／下り3Gbps※1の通信速度が可能なインターネット接続サービスです。 料金額 48,000円／月
料金表2 工事費　土日祝日工事費用	祝祭日及び年末年始休日（12／29から翌年の1／3まで）に回線移転、同IP移転、プラン変更を実施する場合に追加で発生します。	土日、祝祭日及び年末年始休日（12／29から翌年の1／3まで）に初期工事、回線移転、同IP移転又はプラン変更等を実施する場合に追加で発生します。
料金表2 工事費　夜間工事費	夜間に回線移転、同IP移転、プラン変更を実施する場合に追加で発生します。	夜間に初期工事、回線移転、同IP移転又はプラン変更等を実施する場合に追加で発生します。
別表3　保証内容と返還方針	当社の責めに帰すべき事由により、当社が指定したＩＰ通信網の特定区間において1の月の稼働率が99.9％未満となったときに、当社は、当社が指定の方法で公表、周知します。この場合、本サービスの復旧後　10　営業日（土日、祝日を除く日付をいいます、以下同じとします。）以内に契約者から申告があり、当社がこれを認めた場合には、その状態の月間累積時間が4分以上となったときに限り、その契約者の損害を賠償します。当社は、この場合、基本利用料からの減額にて賠償に応じるものとし、賠償額は、減額の対象となる時間の累計時間により、月額基本利用料1か月分を上限として、以下のとおり算出します。	当社の責めに帰すべき事由により、当社が指定したＩＰ通信網の特定区間において1の月の稼働率が99.99％未満となったときに、当社は、当社が指定の方法で公表、周知します。この場合、本サービスの復旧後　10　営業日（土日、祝日を除く日付をいいます、以下同じとします。）以内に契約者から申告があり、当社がこれを認めた場合には、その状態の月間累積時間が4分以上となったときに限り、その契約者の損害を賠償します。当社は、この場合、別表２料金表1 月額定額料 に定める基本利用料（以下、本表において「月額基本利用料」といいます。）からの減額にて賠償に応じるものとし、賠償額は、減額の対象となる時間の累計時間により、月額基本利用料1か月分を上限として、以下のとおり算出します。
稼働率　料金返還率	99.8％以上　99.9％未満　1/30	99.8％以上　99.99％未満　1/90

変更日

2025年6月12日（木）