【規約変更のお知らせ】VPN サービス契約約款変更のお知らせ

2024年12⽉19⽇

平素より楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2024年12月19日（木）より、VPN サービス契約約款を一部変更いたしました。

変更内容については、以下をご確認ください。

変更内容

変更箇所	変更前	変更後
別記	（新設）	５　協定事業者 東日本電信電話株式会社、西日本電信電話株式会社
第１表 料金	以下のように変更	以下のように変更

第１表　料金

変更前

初期費用（工事費込み）

品目	料金額（税抜）
1Gbps	70,000円（税抜）
10Gbps	70,000円（税抜）

事務手数料（１回につき）

品目	料金額（税抜）
1Gbps	3,000円（税抜）
10Gbps	3,000円（税抜）

月額料金　１契約者回線ごとに月額

品目	料金額（税抜）
1Gbps	75,000円（税抜）
10Gbps	750,000円（税抜）

キャンセル料金

　

お申し込み以降サービス開始日までに、お客様都合によりお申し込み　キャンセルをされた場合に発生(1回線ごとに計算）

35,000円（税抜）

回線移転費用

　

同一ビル外への移転の場合に発生

50,000円（税抜）

回線終端装置移転費用

　

同一ビル内へ移転の場合に発生 ※NTT配線工事が発生しない場合に限る

35,000円（税抜）

訪問費用

　

・顧客起因かどうかにかかわらず、訪問する際に徴収 ・土日祝/夜間の場合は別途実費を徴収

10,000円（税抜）

プラン変更料金

　 　

プラン変更する場合に発生	（１）1G→10G 30,000 円（税抜） 最低利用期間継続 （２）10G→1G 70,000 円（税抜） ・最低利用期間内での変更は違約金が発生し、最低利用期間は再設定
回線終端装置等違約金	15,000円

変更後

初期費用（工事費込み）

品目	料金額（税抜）
1Gbps	70,000円（税抜）
10Gbps	70,000円（税抜）
VPNサービス Premium 帯域確保型 300Mbps 確保プラン※1	70,000円（税抜）
VPNサービス Premium 帯域確保型1Gbps 確保プラン※1	70,000円（税抜）

事務手数料（１回につき）

品目	料金額（税抜）
1Gbps	3,000円（税抜）
10Gbps	3,000円（税抜）
VPNサービス Premium 帯域確保型 300Mbps 確保プラン※1	3,000円（税抜）
VPNサービス Premium 帯域確保型1Gbps 確保プラン※1	3,000円（税抜）

月額料金　１契約者回線ごとに月額

品目	料金額（税抜）
1Gbps	75,000円（税抜）
10Gbps	750,000円（税抜）
VPNサービス Premium 帯域確保型 300Mbps 確保プラン※1	お問い合わせください。
VPNサービス Premium 帯域確保型1Gbps 確保プラン※1	お問い合わせください。

キャンセル料金

　

お申し込み以降サービス開始日までに、お客様都合によりお申し込み　キャンセルをされた場合に発生(1回線ごとに計算）

35,000円（税抜）

回線移転費用

　

同一ビル外への移転の場合に発生

50,000円（税抜）

回線終端装置移転費用

　

同一ビル内へ移転の場合に発生 ※NTT配線工事が発生しない場合に限る

35,000円（税抜）

訪問費用

　

・顧客起因かどうかにかかわらず、訪問する際に徴収 ・土日祝/夜間の場合は別途実費を徴収

10,000円（税抜）

プラン変更料金

　 　 　 　

１Gbpsプランまたは300Mbps確保プランから10Gbpsプランまたは１Gbps確保プランへ変更する際に発生	30,000円（税抜） 最低利用期間継続
10Gbpsプランまたはまたは１Gbps確保プランから１Gbpsプランまたは300Mbps確保プランへ変更する際に発生	70,000円（税抜） 最低利用期間内の変更は違約金が発生し、最低利用期間は再設定
以下4つの場合に発生 ・１Gbpsプランから300Mbps確保プランへ変更 ・300Mbps確保プランから１Gbpsプランへ変更 ・10Gbpsプランから１Gbps確保プランへ変更 ・１Gbps確保プランから10Gbpsプランへ変更	7,000円
回線終端装置等違約金	15,000円

※１　最低利用期間は、サービス開始月から１３ヵ月目の月末までです。最低利用期間内の解約の場合、残余の月数の基本月額料金を一括で請求いたします。

変更日

2024年12月19日（木）