覚えのないショートメール（SMS）を受け取った場合

覚えのないSMSを受け取ったお客様は、内容を良くお確かめになり、不審点があった場合には以下のことにご注意ください。

・記載されている電話番号へ電話をしない。
・記載されているリンク・URLはクリックしない。
・不明な添付ファイル（zip、PDF など）はダウンロードしない・開かない。

確認後、不審なSMSは削除してください。

不審なSMSを開いてしまいお困りの場合は、楽天モバイルでは対応についてご案内いたしかねますので、誠に恐れ入りますが、状況にあわせて、しかるべきところへご相談いただけますようお願いいたします。