[my 楽天モバイル Office]契約情報を変更したい

my 楽天モバイル Officeのログインは、画面右上の「my 楽天モバイル Office」ボタン、またはこちらから可能です。

  1. 1. my 楽天モバイル Officeの上部メニューにある「各種お手続き」から「お手続き依頼」ボタンを押下してください。

  2. 2. カテゴリの中から「契約情報変更」選んで、契約情報変更申込をダウンロードしてください。

    変更申込書に必要事項をご記入の上、申込書に記載された住所へ送付をお願いいたします。

    書類受領後の情報変更完了スケジュールは、契約情報変更申込書に記載しております。

  • 会員情報の変更をご希望の際は、必ずmy 楽天モバイル Officeから契約情報変更をご依頼ください。楽天会員登録画面もしくはmy Rakutenから会員情報の変更をされた場合、 my 楽天モバイル Officeのご利用ができなくなる可能性がございますのでご注意ください。
  • お手続き依頼の混雑状況によっては、完了までお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承の程、お願い申し上げます。

その他のお問い合わせ

楽天モバイル法人コミュニケーションセンターにてご相談承ります。

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