未払い料金の支払いが完了しているか、確認したい

my 楽天モバイル Officeの「請求情報」から未払い料金のお支払い状況をご確認いただけます。
未払い料金のお支払いが完了した場合、請求月のお支払い状況が「入金確認中」から「完了」に変わります。

支払いが完了している場合

請求月のお支払い状況が「完了」と表示されます。

支払いが完了していない場合

請求月のお支払い状況が「入金確認中」と表示されます。

詳しい確認手順はこちらのFAQをご覧ください。

[my 楽天モバイル Office]未払いとなっている請求月を確認したい

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