お支払い方法(請求書払い)

請求書払いのお支払い方法についてご案内します。
詳しくは、以下手順をご確認ください。

請求書はmy 楽天モバイル Officeからダウンロードをお願いします。
紙のご郵送は行っておりませんのでご了承ください。

  1. 1. 請求書の発行のお知らせ

    毎月4営業日頃、前月ご利用分の請求書が発行されます。
    ご契約担当者様のメールアドレス宛にお知らせいたしますので、my 楽天モバイル Officeのご確認をお願いいたします。

  2. 2. my 楽天モバイル Officeにログインする

    お持ちのパソコンから「my 楽天モバイル Office」にアクセスし、ご契約時に取得した楽天会員アカウント(ご契約担当者様のメールアドレス)とパスワードでログインしてください。

    初めてご利用のお客様は、新規会員登録が必要です。
    詳細はこちらのFAQをご覧ください。

  3. 3. 請求情報の確認

    上部メニューまたはホーム画面下部の「請求情報」を押して、請求情報を確認してください。

  4. 4. 請求書のダウンロード、お振込み

    今月のお支払い情報をご確認いただき、請求書をダウンロードしてください。
    お支払い期限までに、請求書に記載されている指定口座へお振込みください。
    未納が続く場合、契約約款に基づき利用停止や契約解除などの処置が行われる場合がございます。

お支払い方法の確認・変更

お支払い方法のご確認や変更についてのよくあるご質問を掲載しています。

請求金額の確認

請求内容や料金明細のご確認についてのよくあるご質問を掲載しています。