請求書払いへの変更方法

お支払い方法を「請求書払い」に変更する方法についてご案内します。
詳しくは、以下手順をご確認ください。

  1. 1. my 楽天モバイル Officeにログインする

    お持ちのパソコンから「my 楽天モバイル Office」にアクセスし、ご契約時に取得した楽天会員アカウント(ご契約担当者様のメールアドレス)とパスワードでログインしてください。
    初めてご利用のお客様は、新規会員登録が必要です。
    詳細はこちらのFAQをご覧ください。
    [my 楽天モバイル Office]my 楽天モバイル OfficeのユーザーID、パスワードはどのように設定しますか

  2. 2. ホーム画面の「各種お手続き」を押し、「お手続き依頼」を開く

  3. 3.「カテゴリ」のプルダウンから「お支払い方法変更」を選択し、「お手続きに進む」を押す

  4. 4. お支払い方法を変更したい「請求グループID」をプルダウンから選択

  5. 5. 表示される画面で必要な情報を入力し、「内容確認に進む」を押す

  6. 6. 内容に問題がないことを確認し、「お手続きを依頼する」を押す

    以上でmy 楽天モバイル Officeでのお手続きは完了です。
    お手続き月の翌月第4営業日になりましたら、お支払い方法が「請求書払い」であることが反映されます。
    画面上部の「お客様情報」から対象の請求グループIDを選択してご確認ください。

お支払い方法の確認・変更

お支払い方法のご確認や変更についてのよくあるご質問を掲載しています。

請求金額の確認

請求内容や料金明細のご確認についてのよくあるご質問を掲載しています。