当月の請求書に過去の未払い料金が記載されておりません。どこで確認できますか

未払い料金が発生している月の請求書でご確認いただけます。

2023年11月発行請求書より、「前月請求残高」欄の記載はなくなりました。
そのため、2023年11月以降の請求書で過去の未払い料金を確認したい場合は、未払い料金が発生している月の請求書をご確認ください。

なお、2023年10月発行分の請求書までは、「前月請求残高」欄の記載がございます。

未払いが発生している月の確認方法はこちらのFAQをご覧ください。

[my 楽天モバイル Office]未払いとなっている請求月を確認したい

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