PINロック解除コード(PUK)が分からないのですが、どうすればよいですか

PINロック解除コード(PUK)が必要な場合、お手数ですが、楽天モバイル法人コミュニケーションセンターまでお問い合わせください。

  • 「PINロック解除コード(PUK)」を10回間違えてしまった場合、SIMカードが完全にロックされます。その場合、再度利用するためにはSIMカードの再発行が必要なためご注意ください。
  • SIMカードの再発行は無料です。

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