PINコードを忘れてしまいました。調べることはできますか

調べることはできません。
PINコードは複数回連続で入力を間違えると「PINロック」がかかります。
「PINロック」がかかってしまった場合に必要となる、「PINロック解除コード(PUK)」がご不明な場合はコミュニケーションセンターまでお問い合わせください。

  • 「PINロック解除コード(PUK)」を10回間違えてしまった場合、SIMカードが完全にロックされてしまいます。その場合、再度利用するためにはSIMカードを再発行する必要があるためご注意ください。
  • SIMカードの再発行は無料です。

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楽天モバイル法人コミュニケーションセンターにてご相談を承ります。

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