[iPhone] 「iPhoneを探す」を利用したい
iCloudのWebページでご利用いただけます。下記の手順をご確認ください。
- iCloudにアクセスし、サインインを選択する
- 紛失したiPhoneで利用している Apple Account（旧Apple ID） を入力し、「→」を選択する
- Apple Accountのパスワードを入力し、「→」を選択する
- 探したいデバイスを選択する
- 選択したデバイスのおおよその現在位置が地図上に表示される
注意事項
「iPhoneを探す」をご利用いただくには、紛失したiPhoneが下記の条件を満たしている必要があります。
- 電源が入っている。
- モバイルネットワークまたはWi-Fiに接続されている。
- 「iPhoneを探す」がオンになっている。
- 「位置情報サービス」がオンになっている。
その他のお問い合わせ
楽天モバイル法人コミュニケーションセンターにてご相談を承ります。
電話でオペレーターと話す
電話番号のおかけ間違いにより、一般の方へご迷惑をおかけする事象が発生しております。おかけ間違いのないようお願い申し上げます。
受付時間 9:00～17:00（年中無休）
