電波がつながりにくいのですが、解決方法はありますか

電波がつながりにくいときは、トラブルシューティングをお試しいただくことで改善する場合があります。楽天モバイルの電波を拾えない、圏外になってしまう場合は、下記をご確認ください。

また、楽天モバイル対応サービスエリアについては、通信・エリアをご確認ください。

その他のお問い合わせ

楽天モバイル法人コミュニケーションセンターにてご相談承ります。

電話でオペレーターと話す

電話番号のおかけ間違いにより、一般の方へご迷惑をおかけする事象が発生しております。お掛け間違いのないようお願い申し上げます。

0800-805-1100

受付時間 9:00~17:00

※受付時間外のお問い合わせは下記メールにて承っております。