導入背景
業務用スマートフォンをかんたんに管理したい
これまで弊社では技能実習生向けに、業務用スマートフォンとポケット型Wi-Fiを別々で導入していました。
弊社では、技能実習生の方により安心・快適に働いてもらうための福利厚生の一環で、業務用スマートフォンを母国の家族との連絡手段としても使用していただいています。
ただ、人によってデータ利用量にばらつきがあるため、それぞれの利用料金が異なることや、業務用スマートフォンとポケット型Wi-Fiを別で確認することにより管理側の負担が大きいことが課題になっていました。
採用の決め手
音声＋データ無制限プランで2つのメリット
別々に導入していた業務用スマートフォンとポケット型Wi-Fiを、スマートフォン1台にまとめられたことが契約の決め手となりました。音声+データ無制限プランを組み合わせ、気兼ねなく利用できるようになりました。
この組み合わせなら、通話料、データ通信料ともに請求金額が一定になるため、管理が容易になります。
また、OS標準電話アプリを定額で利用できる通話定額サービスをつけても以前と変わらない金額でした。使いやすさに加え、データ通信料を気にせず利用できるため、コストパフォーマンスの観点でも魅力的でした。
さらに、決められた範囲内であれば通話時間量をグループ内でシェアできるという点にもメリットを感じ、導入にいたりました。
活用方法
福利厚生の充実に貢献
音声＋データ無制限プランを導入することで、技能実習生は気兼ねなく業務用スマートフォンを使用できるようになりました。技能実習生は母国の家族と毎日でも会話がしたいと思うので、データ通信によるメッセージやビデオ通話が欠かせません。
日本でより安心・快適に働くことができるよう、母国の家族との連絡手段を福利厚生として提供することは、「当社で長く働きたい」と思ってもらうためのバリューにもなっています。
導入効果
当初抱えていた課題の解決に加え、プラスアルファの効果
楽天モバイル法人プランを導入してから、業務用スマートフォンのみの利用で簡潔に管理できるようになりました。
音声＋データ無制限プランの利用でポケット型Wi-Fiの必要がなくなり、業務用スマートフォンに一本化できたためです。スマートフォンのみの利用となったことで、 それぞれの利用状況を確認する手間や負担を減らすことができました。
また当初抱えていた課題の解決に加え、音声＋データ無制限プランに加入することで従業員の福利厚生を充実させることができ、プラスアルファの効果につながっています。
※ 掲載内容は取材当時のものです。
